Şikayet Yönetiminin Stratejik Planlanması

Çabuk S., Arık A.

Müşteri Şikayet Yönetimi, Prof. Dr. Ayşe Şahin,Dr. Öğr. Üyesi Cansu Tor Kadıoğlu, Editör, Seçkin Yayıncılık, Ankara, ss.83-98, 2021

  • Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Araştırma Kitabı
  • Basım Tarihi: 2021
  • Yayınevi: Seçkin Yayıncılık
  • Basıldığı Şehir: Ankara
  • Sayfa Sayıları: ss.83-98
  • Editörler: Prof. Dr. Ayşe Şahin,Dr. Öğr. Üyesi Cansu Tor Kadıoğlu, Editör
  • Çukurova Üniversitesi Adresli: Evet