Perakende Sektöründe Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Sadakatine Etkisi: Çanakkale İlinde Bir Araştırma


Yücekaya P., RENÇBER Ö. F. , Sönmez H.

MANAS JOURNAL OF SOCİAL STUDİES, vol.4, no.5, pp.85-100, 2015 (Refereed Journals of Other Institutions)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 4 Issue: 5
  • Publication Date: 2015
  • Title of Journal : MANAS JOURNAL OF SOCİAL STUDİES
  • Page Numbers: pp.85-100