Research Information System
Muhasebe Bilim Dünyası Dergisi, vol.24, no.1, pp.1-34, 2022 (Peer-Reviewed Journal)
Yoğun rekabet ortamında işletmelerin, avantaj sağlayabilmek ve kârlılıklarını arttırabilmeleri için
en önemli unsur kalitedir. Kalitenin sağlanmasında ise kalite maliyetleri önemli bir ölçüttür. Son
yıllarda daha yaygın kullanılmaya başlanan kalite maliyetleri, işletmelerin kârlılığı ve verimliliği
üzerinde önemli bir etkiye sahip olmaktadır. Bu nedenle bu çalışmayla Demir Çelik sektöründe
faaliyet gösteren bir işletmede kalite maliyetleri Feigenbaum’un PAF Modeli çerçevesinde
incelenerek, işletmenin kârlılığı üzerindeki etkisinin görülmesi amaçlanmıştır. Çalışmada 2016 ve
2017 yıllarına ait veriler kullanılmış olup, derinlemesine inceleme ve somut veriler elde edilmesi
açısından “Olay Çalışması Yöntemi” tercih edilmiştir.