Havayolu İşletmelerinde Yolcu Sadakatinin Temel Unsurları


Güreş N., İNAN H., Arslan S.

Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, cilt.25, sa.3, ss.245-256, 2016 (Hakemli Dergi)