Research Information System
in: MALİYE , Prof.Dr.Zuhal Ergen, Editor, Yaz Yayınları, Afyonkarahisar, pp.51-70, 2024
Yapay Zeka (YZ) teknolojinin
gelişimi hem iş dünyası hem de kamu sektörü için tarihi fırsatlar
yaratmaktadır. Bu fırsatlarla beraber YZ’nın faydaları yanında olası
sakıncaları tartışılmaktadır. Kamu yönetimleri bir yandan özel sektörde hızlı
bir şekilde gelişim gösteren YZ çalışmalarına kamu hizmetlerinde etkin sunum ve
düşük maliyetlerle sunum avantajlarını kullanmak istemekte bir yandan da YZ
konusunda mevzuatın hazırlanması ve hukuksal altyapının tamamlanması konusunda
önemli gelişmeler olmaktadır. YZ’nın kamu yönetiminin geleceğini dönüştürmesi
beklenmektedir. Çalışmamızda YZ tanımı
ve gelişimi ve kavramsal zorluklar
ve sınırlamaları anlamak çalışmamızın odak noktasını oluşturan kamu yönetimi,
karar verme, devlet-vatandaş etkileşimini iyileştirme, hizmetlerde kalitenin
artması, büyük verilerin analiz edilerek sosyal faydası olacak şekilde
kullanılabilmesi konusunda ülkelerde kamu sektörünün durumunu incelemek ve
mevcut durumu küresel ölçekte ortaya koymak bu çalışmanın temel amacıdır.