İtibar Yönetimi Ve İlişkisel Memnuniyetin Kriz Müdahale Stratejileri Üzerine Etkisi
Tez Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: İstanbul Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Halkla İlişkiler Ve Tanıtım A.B.D., Türkiye
Tez Danışmanı: Prof. Dr. Nilüfer SEZER
Tezin Onay Tarihi: 2016