Televizyon Reklamlarına Yönelik İzleyicinin Şüpheci Eğilimi ve İkna Bilgisi: İkna Bilgisinin Yorumlanması


Prof. Dr. NÜKET ELPEZE ERGEÇ

Tez Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Anadolu Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Anadolu University Institute for Social Sciences, Türkiye

Tez Danışmanı: Prof.Dr.Ilhan Ünlü

Tezin Onay Tarihi: 2003

Tezin Dili: Türkçe

Özet:

Reklam araştırmalarına bakıldığında izleyicinin ikna bilgisi ve raklama

şüpheci bakışının yeterince incelenmediği görülmektedir. Oysa, raklarnın kişiler

üzerindeki etkisinin ne olduğuna ilişkin bütün varsayımların incelenmesi gerekir.

Son varsayımlar reklam mesajlarının etkiliğinde reklam izleyicisinin

çıkarırnlarının etkili olduğu yolundadır. Kişiler sadece raklama hedef olduğunda

değil, çok daha öncesinde satış mesajları ile ilgili bir bilgi yapısı

oluşturmaktadır. ikna bilgisi denilen bu bilgi yapısı genel olarak satıcıların, daha

dar anlamda reklamcıların amaçlarını, taktiklerini, ikna çalışmalarının etkililik ve

uygunluğu ve bu ikna uğraşıları karşısında kendilerinin geliştirdikleri oldukça

geniş inanç ve bilgi yapısından oluşmaktadır. Başarılı bir ikna gerçekleştirmek

için fikirlerin sunumunun etkili yolları araştırılırken, hedef kitlenin ikna olgusuna

nasıl baktığının da incelenmesi zorunludur.

Reklamda izleyicinin ikna bilgi yapısına dikkat çekmek üzere düzenlenen

bu çalışmada amaç, reklam verenlerin ikna amaçları ve reklam taktikleri

çerçevesinde televizyon reklam izleyicisinin ikna bilgisini incelemek ve iknayı

engelleyen unsurlardan birisi olarak kabul edilen izleyicinin şüpheci eğiliminin

farklı değişkenler karşısında etkisini ortaya koymaktır.

ikna bilgisinin anlaşılabilmesi için öncelikle ikna olgusu, ikna tutum

ilişkisi, reklamda ikna konusunda günümüze kadar yapılan çalışmalar

incelenmiştir. Şüphe eğiliminin ikna bilgisindeki yeri, reklam tutum ilişkisine

etkisi ile ilgili çalışmalar ve şüphe eğilimini etkileyen faktörlere değinilmiştir.

lll

Araştırma amacımızı gerçekleştirmek için Raklama Şüphe Ölçeği, Reklam

Verenlerin ikna Amaçlarına ilişkin ikna Bilgi Anketi ve Reklam Taktiklerine

ilişkin ikna Bilgi Anketi olmak üzere üç bölümden oluşan bir anket kullanılmıştır.

Bu ölçme araçlarının güvenilirliği ve geçerliliği 155 katılımcı üzerinde uygulanan

deneme sonucunda faktör analizleri yapılmak suretiyle sağlanmıştır. Gaziantep

Üniversitesi idari ve akademik personelinden oluşan toplam 275 kişi üzerinde

bu anket denenmiştir.

Araştırmada, anketten elde edilen veriler istatiksel teknik olarak

korelasyon, regrasyon ve varyans analizi kullanılarak incelenmiştir. Sonuç

olar~k eğitim seviyesine göre katılımcıların şüphe düzeyinin yükseldiği ve her

yaş ve eğitim seviyesindeki katılımcıların ortalamanın üzerinde ikna bilgisine

sahip olduğu bulunmuştur. Tüm alt ölçeklere bakıldığında katılımcıların reklam

verenin ikna amacına ve ikna taktiklerine ilişkin bir bilgi yapısı oluşturdukları

görülür.