İhracat Pazarlamasında Karşılaşılan Sorunların Çözümünde Verimlilik Çalışmalarının Etkisi ve KOBİ?ler Üzerinde Bir Araştırma

Tez Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Çukurova Üniversitesi, Bilinmeyen, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Türkiye

Tez Danışmanı: Canan Madran

Tezin Onay Tarihi: 2002

Tezin Dili: Türkçe

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Gelişmekte olan bir ülke olarak, Türkiye’nin önemli ekonomik sorunları vardır. Bu ekonomik sorunların aşılmasında “ihracat” (dışsatım) önemli bir araçtır. İhracatın gerçekleştirilmesinde ise, her gelişmekte olan ülkede olduğu gibi, “Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler” (KOBİ) önemli roller üstlenmektedir. İhracatla ilgili birçok sorunu olan KOBİ’lerin, ihracatta istikrarlı ve sürekli bir başarı sağlamasında, “ihracat pazarlaması” etkin bir pazarlama formu olarak ortaya çıkar. İhracat pazarlaması, temel olarak, “dış pazar araştırması” ve “ihracat pazarına yönelik pazarlama stratejisinin oluşturulması” aşamalarını içerir. Bu aşamaların en iyi şekilde inşa edilmesinde “verimlilik” kavramı önemli bir yere sahiptir. Verimlilik, ihracat pazarlaması sürecine, bir dizi iyileştirme kriterini kapsayan “verimlilik çalışmaları” yoluyla uygulanabilir. Bu çalışmada, ihracat pazarlamasında karşılaşılan sorunların çözümünde verimlilik çalışmalarının etkisi araştırılmıştır. Çalışma temel olarak iki bölümde incelenebilir. İlk bölüm KOBİ’ler, ihracat, ihracat pazarlaması, verimlilik, verimlilik çalışmaları konularını ve bu konularda yapılmış geçmiş çalışmaları kapsayan literatür bölümüdür. İkinci bölüm ise, çalışmayı tamamlayıcı nitelikte, ankete dayalı bir saha çalışmasıdır.

Anahtar Kelimeler: KOBİ, İhracat, İhracat Pazarlaması, İhracat Pazarlamasında Karşılaşılan Sorunlar, Verimlilik, Teknoloji, Eğitim, Örgütsel İyileştirme.